Data yang Kami Kumpulkan
Ketika kamu menggunakan layanan salessite.id โ baik mengunjungi website, mengisi formulir konsultasi, maupun menggunakan layanan website dan SEO AI yang kami bangun โ kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi identitas: nama lengkap, nomor WhatsApp, dan alamat email yang kamu berikan secara sukarela melalui formulir kontak atau konsultasi.
- Informasi bisnis: nama usaha, jenis usaha, segmen (sales mobil, properti, atau UMKM), dan kebutuhan layanan yang kamu sampaikan.
- Data teknis: alamat IP, jenis browser, perangkat, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan โ dikumpulkan otomatis untuk keperluan analitik dan optimasi iklan.
- Data iklan: interaksi dengan iklan Google Ads atau Meta Ads kami, termasuk data yang dikumpulkan via Meta Pixel dan Google Tag Manager.
- Komunikasi: pesan yang kamu kirim melalui formulir, WhatsApp, atau email kepada tim kami.
Cara Kami Menggunakan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk memberikan dan meningkatkan layanan kepada kamu:
- Merespons permintaan konsultasi gratis dan menindaklanjuti kebutuhan layananmu.
- Membangun website, mengaktifkan SEO AI, dan mengelola kampanye Google & Meta Ads sesuai paket yang dipilih.
- Mengirimkan laporan performa SEO dan Ads secara berkala.
- Mengirimkan informasi penawaran atau konten edukatif โ hanya jika kamu memberikan persetujuan.
- Menganalisis performa website salessite.id untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
Penyimpanan & Keamanan Data
Data kamu disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan/atau penyedia layanan cloud terpercaya dengan standar keamanan tinggi. Kami menerapkan enkripsi data saat transit (SSL/TLS) dan akses terbatas hanya untuk tim yang membutuhkan.
Data kamu kami simpan selama masa berlangganan aktif, ditambah maksimal 3 (tiga) tahun sesudahnya untuk keperluan dokumentasi. Setelah periode tersebut, data akan dihapus secara permanen.
Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada datamu, kami berkomitmen untuk memberitahu kamu sesegera mungkin sesuai ketentuan UU PDP Indonesia.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat berbagi data kamu hanya dalam kondisi berikut:
- Mitra teknis: Penyedia layanan seperti hosting, Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, dan tools operasional lainnya โ yang terikat perjanjian kerahasiaan dan kebijakan privasi masing-masing.
- Platform iklan: Data agregat (bukan data pribadi individual) dapat dibagikan ke Google dan Meta untuk optimasi kampanye iklan sesuai persetujuanmu.
- Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perintah otoritas yang berwenang di Indonesia.
- Dengan persetujuanmu: Dalam situasi lain, kami hanya berbagi data jika kamu telah memberikan izin secara eksplisit.
Cookie & Teknologi Pelacakan
Website salessite.id menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman penelusuran dan mengoptimasi kampanye iklan kami.
- Cookie esensial: Diperlukan agar website berfungsi dengan benar. Tidak dapat dinonaktifkan.
- Google Analytics: Menganalisis trafik website secara anonim โ jumlah pengunjung, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan.
- Meta Pixel: Melacak interaksi pengunjung untuk keperluan retargeting iklan Facebook dan Instagram, dikelola sesuai kebijakan privasi Meta.
- Google Tag Manager: Mengelola dan mengaktifkan berbagai tag analitik dan iklan di website.
Kamu dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser kapan saja.
Hak Kamu sebagai Pengguna
Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia, kamu memiliki hak-hak berikut:
- Hak akses: Meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami miliki tentang kamu.
- Hak koreksi: Meminta perbaikan jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak penghapusan: Meminta kami menghapus data pribadimu, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
- Hak penarikan persetujuan: Mencabut persetujuan untuk penggunaan data tertentu kapan saja.
- Hak portabilitas: Meminta salinan data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin.
Privasi Anak-anak
Layanan salessite.id ditujukan untuk pelaku usaha dan individu berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun.
Jika kamu mengetahui seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa izin orang tua atau wali, mohon segera hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu mengikuti perubahan layanan, teknologi, atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui."
Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan memberitahu kamu melalui WhatsApp atau email minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan layanan setelah tanggal perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Hubungi Kami
Pertanyaan, masukan, atau ingin menggunakan hak data pribadimu? Tim kami siap membantu.
WhatsApp (Respons Cepat)
+62 878-7000-8722 ยท SeninโSabtu, 09.00โ18.00 WIB
Untuk permintaan formal terkait data pribadi: hello@salessite.id
Website
salessite.id ยท Berbasis di Bogor, Indonesia