Ini kesalahan nomor satu dan paling mematikan. Di era scrolling cepat, calon customer yang menunggu website loading lebih dari 3 detik akan langsung tutup tab dan buka website kompetitormu.
Penyebab paling umum: gambar produk yang tidak dikompresi, plugin WordPress yang terlalu banyak, atau hosting murah dengan server lambat.
Google juga menghukum website lambat dengan ranking lebih rendah. Jadi selain kehilangan pengunjung, kamu juga kehilangan traffic organik.
Lebih dari 70% orang Indonesia membuka internet lewat HP. Kalau websitemu harus di-zoom-in dulu untuk membaca teks, atau tombolnya terlalu kecil untuk diklik — pengunjung akan langsung menyerah.
Banyak UMKM yang membuat website di laptop, lalu lupa mengecek tampilannya di layar HP. Hasilnya, desain yang terlihat bagus di desktop jadi berantakan di mobile.
Google menggunakan "Mobile-First Indexing" — artinya versi mobile websitemu yang dinilai untuk ranking, bukan versi desktop.
Pengunjung sudah tertarik dengan produkmu, mereka scroll habis halaman — tapi tidak tahu harus ngapain selanjutnya. Tidak ada tombol "Hubungi Kami", "Order Sekarang", atau "Chat WA".
Ini seperti membuka toko tapi tidak ada kasir. Pelanggan bingung, akhirnya pergi.
Jangan asumsi pengunjung akan cari sendiri cara menghubungimu. Buat semudah mungkin — 1 klik langsung ke WhatsApp.
Banyak website UMKM yang isinya terlalu generic: "Kami adalah perusahaan terpercaya yang berpengalaman di bidang ini sejak lama." — Siapa yang tidak? Pengunjung tidak menemukan jawaban atas pertanyaan utama mereka: kenapa harus pilih kamu?
Konten yang baik menjawab kebutuhan spesifik calon customer — harga, stok, proses order, garansi, testimoni nyata.
Kalau pengunjung tidak menemukan informasi yang mereka cari dalam 10 detik pertama, mereka akan pergi ke website lain yang lebih informatif.
Pengunjung datang jam 10 malam, punya pertanyaan soal produkmu — tapi tidak ada yang menjawab. Besok paginya mereka sudah lupa atau sudah beli dari kompetitor yang responsif.
Tanpa chatbot atau auto-reply, kamu hanya bisa menangkap leads selama kamu online. Padahal calon customer bisa datang kapan saja.
Respon lebih dari 5 menit menurunkan kemungkinan konversi hingga 80%. Chatbot otomatis memastikan tidak ada satu pun prospek yang terlewat.
salessite.id bantu audit dan perbaiki website kamu — plus pasang chatbot WhatsApp otomatis yang bekerja 24 jam menangkap leads.
💬 Konsultasi Gratis Sekarang